- 23 / 12 / 2021
Gjør Smarthotel smartere ^
Arribatec Hospitality fortsetter å levere ekstraordinære løsninger, og den nye avtalen med Smarthotel er bare nok en bekreftelse.
En erklæring
Smarthotell er et bed & breakfast-konsept som fokuserer på å tilby rimelig overnatting med en opplevelse av høy kvalitet. De har hoteller i Oslo, Tromsø, Stavanger og Hammerfest.
– Vi har fire kriterier for suksess; personlig service, frokostbuffet, renslighet og «økonomi», sier Lars Juhl, driftsdirektør Smarthotel.
– Da vi hørte at Smarthotel var ute etter å oppgradere deres Self Check-in-løsninger var vi veldig ivrige etter å komme i kontakt med dem. Dette var en stor beslutning for gruppen, fordi den gjaldt hele kjeden, forklarer Alexander Richter, administrerende direktør i Arribatec Hospitality.
– Etter flere møter, demoer og slikt – ble det endelig inngått en avtale. Vi kunne ikke vært mer begeistret, dette er en stor erklæring og det viser at vi er en seriøs aktør i dette hotellteknologiske landskapet, sier Alexander entusiastisk.
– Vi har nettopp startet med hotellet i Oslo, og de er det første hotellet som bruker vår nyeste funksjon som lar gjestene kjøpe frokost rett fra innsjekking. Denne oppsalgsfunksjonen er ikke begrenset til å kjøpe frokost, det kan være alt fra å få champagne på rommet, leie en bysykkel, rabattert parkering etc. Det er i bunn og grunn opp til hvert hotell å bestemme hva vi skal presentere i kiosken, sier Alexander .
– Denne funksjonen er veldig viktig, siden hotellet nå kan oppnå større omsetning ved hjelp av våre kiosker. Allerede har vi sett en betydelig økning i oppsalg, og vi tror at dette bare er begynnelsen.
"Vi valgte Arribatec Hospitality på grunn av Alexander og teamet hans, deres teknologi og engasjement for videre utvikling."
Hva er neste?
Smarthotel har fire hoteller i Norge og starter nå på det femte hotellet, som skal ligge i Bodø og planlegges åpnet i slutten av 2022.
– Vår ambisjon er å ha selvbetjente kiosker på alle våre hoteller, og fremtidige hoteller, og å levere en stabil og trygg opplevelse for våre gjester, sier Juhl.
– Vi er veldig spente på dette prosjektet. Vi leverte på Smarthotel Oslo i november 2021 og starter med de andre hotellene i begynnelsen av 2022. Vi kunne ikke vært mer begeistret for å komme i gang, sier Alexander smilende.
SMARTHOTEL: Selvbetjent kiosk på Smarthotel Oslo
Fra høyre: Lars Juhl, Alexander Richter og Smarthosts
Vil du vite hvordan du kan forbedre kundeopplevelsen din med teknologi? ^
Flere hospitality nyheter ^
Nye muligheter med digitalisering.
Vestlia Resort har tatt neste steg med å digitalisere sine inn-/utsjekkingssystemer. Med den nye kiosken vil de gi gjestene en bedre opplevelse.
Certifyfor skal forenkle rengjøringen på Dubai Expo 2020.
Certify, Arribatecs digitaliserte rengjørings styringssystem, skal bidra til å forenkle renslighet ved den norske paviljongen på Verdensutstillingen i Dubai 2021.
